GESTIÓN DE CONFLICTOS

Description

Competencia para proponer soluciones y resolver diferencias de ideas u opiniones de las partes, basado en la autoridad y la justicia, centrándose en los intereses comunes, las habilidades de negociación, la asertividad, la evaluación de las necesidades y la mediación entre los demás.

Criteria

1. Promueve y negocia acuerdos
2. Maneja las disputas de una manera racional, amigable y equilibrada.